HABILITA SCT LÍNEA CELULAR PARA REPORTAR
ACCIDENTES EN TRANSPORTE PÚBLICO
·
A
fin de dar una respuesta inmediata y garantizar la reparación del daño,
cuando sea necesario.
·
Los
usuarios podrán enviar mensajes de texto las 24 horas del día.
Con
la finalidad de dar una respuesta inmediata a los ciudadanos en
accidentes donde se ve involucrado el transporte público, la Secretaría
de Comunicaciones y Transportes, habilita una nueva línea telefónica
para recibir reportes por parte de los usuarios, cuando se presente un
acontecimiento de este tipo.
El
titular de la dependencia, Valentín Meneses, explicó que a través del
número telefónico 22
28 66 13 83, los poblanos podrán
enviar mensajes de texto o comunicarse para reportar accidentes que
ocurran al momento, lo que permitirá al personal de la SCT, conocer en
tiempo real el percance.
“Esta
nueva línea nos permitirá actuar como mediadores entre los usuarios
afectados y la ruta involucrada, a fin de garantizar la reparación del
daño cuando así sea necesario”, expresó el secretario.
Agregó
que el número telefónico recibirá mensajes las 24 horas del día, de
lunes a domingo, a fin de tener un mayor control sobre los hechos y dar
seguimiento a los reportes, hasta que se concluya con el caso. Este
sistema permitirá al usuario realizar reportes a un mínimo costo y de
manera confidencial, además de que podrán recibir información al
momento.
El titular de la SCT, recordó
a los usuarios del transporte público, que el número existente para
quejas – 2 43 11 10 – no cambia ni se reemplaza por la línea 22 28
66 13 83, por lo que se hace el llamado a utilizar ésta última sólo
en circunstancias de accidente.
Valentín
Meneses, agregó que la próxima semana se colocarán anuncios con el
nuevo número telefónico al interior de las principales rutas del
transporte público, que la dependencia tiene detectadas con mayor número
de accidentes como:
Libertad-Cuauhtémoc,
Galgos del Sur, Rojos Cholula, Mayorazgo, Cree-Madero, Loma Bella, Agua
Azul Mayorazgo, Rápidos de
San Antonio, Zaragoza, 2000,